1. Introdução e Aceitação dos Termos
Bem-vindos ao Jogue Fácil, a plataforma de jogos online líder no Brasil. Estes Termos e Condições regem o uso de nossa plataforma e todos os serviços oferecidos pelo Jogue Fácil. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, incluindo jogos como tênis de mesa, tower, baccarat, dragão zuma, golfe e fortune mouse, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos.
O Jogue Fácil se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
2. Definições e Interpretação
Para os propósitos destes Termos e Condições do Jogue Fácil, as seguintes definições se aplicam:
- "Plataforma" refere-se ao website e aplicações do Jogue Fácil
- "Usuário" significa qualquer pessoa que acessa ou utiliza nossos serviços
- "Jogos" incluem tênis de mesa, tower, baccarat, dragão zuma, golfe, fortune mouse e outros disponibilizados
- "Serviços" abrangem todos os recursos oferecidos pelo Jogue Fácil
- "Conta" refere-se ao registro pessoal do usuário na plataforma
3. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do Jogue Fácil, incluindo nossos jogos de tênis de mesa, tower, baccarat, dragão zuma, golfe e fortune mouse, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online são legais. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossa plataforma esteja em conformidade com as leis locais.
Durante o processo de registro no Jogue Fácil, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Falsificar informações ou criar múltiplas contas é estritamente proibido e resultará no cancelamento imediato da conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.
4. Uso Aceitável da Plataforma
O Jogue Fácil espera que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma responsável e respeitosa. É proibido usar nossos serviços para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros. Você não pode usar software automatizado, bots ou outros métodos para ganhar vantagem injusta em nossos jogos.
Os usuários devem respeitar outros jogadores e funcionários do Jogue Fácil. Comportamentos como assédio, linguagem ofensiva, spam ou tentativas de trapacear em jogos como tênis de mesa, tower, baccarat, dragão zuma, golfe ou fortune mouse resultarão em suspensão ou banimento da conta.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no Jogue Fácil, incluindo mas não limitado a jogos, gráficos, textos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade exclusiva do Jogue Fácil ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar nossa plataforma para fins pessoais e não comerciais. Esta licença não inclui o direito de reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de nosso conteúdo sem autorização expressa por escrito.
6. Política de Jogo Responsável
O Jogue Fácil está comprometido em promover o jogo responsável entre nossos usuários brasileiros. Reconhecemos que alguns jogadores podem desenvolver problemas relacionados ao jogo, e oferecemos ferramentas e recursos para ajudar a manter o controle sobre suas atividades de jogo.
Nossa plataforma inclui recursos de autoexclusão, limites de depósito e tempo de sessão para ajudar os usuários a gerenciar seu tempo e gastos. Se você acredita que pode ter um problema com jogos, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional e utilize nossos recursos de jogo responsável.
7. Transações Financeiras e Segurança
Todas as transações financeiras no Jogue Fácil são processadas através de sistemas seguros e criptografados. Utilizamos tecnologia de ponta para proteger suas informações financeiras e pessoais. No entanto, você é responsável por manter a segurança de sua conta e notificar imediatamente sobre qualquer atividade suspeita.
O Jogue Fácil se reserva o direito de verificar a identidade dos usuários e solicitar documentação adicional para confirmar transações ou prevenir atividades fraudulentas. Podemos suspender ou encerrar contas que não forneçam a documentação solicitada ou que estejam envolvidas em atividades suspeitas.
8. Programa de Fidelidade e Promoções
O programa de fidelidade do Jogue Fácil é projetado para recompensar nossos jogadores leais com benefícios exclusivos. A participação no programa está sujeita a termos e condições específicos que podem ser atualizados periodicamente. Os pontos de fidelidade não têm valor monetário e não podem ser transferidos ou trocados por dinheiro.
Todas as promoções oferecidas pelo Jogue Fácil estão sujeitas a termos específicos que serão claramente comunicados no momento da oferta. O Jogue Fácil se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade de nossos usuários é fundamental para o Jogue Fácil. Coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento do Jogue Fácil.
10. Limitações de Responsabilidade
O Jogue Fácil fornece sua plataforma e serviços "como estão" e "conforme disponíveis". Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma funcionando sem problemas, não garantimos que os serviços estarão sempre disponíveis, livres de erros ou interrupções. Você aceita usar nossos serviços por sua própria conta e risco.
Em nenhuma circunstância o Jogue Fácil será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossa plataforma. Nossa responsabilidade total para com qualquer usuário em qualquer circunstância será limitada ao valor total pago pelo usuário ao Jogue Fácil nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.
11. Resolução de Disputas
O Jogue Fácil está comprometido em resolver disputas de forma justa e eficiente. Se você tiver uma reclamação ou disputa, entre em contato conosco primeiro através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente. Faremos nosso melhor para resolver a questão de forma amigável e rápida.
Caso não seja possível resolver a disputa através de nosso atendimento ao cliente, ambas as partes concordam em submeter a disputa à arbitragem vinculante sob as regras da Câmara de Comércio do Brasil. A arbitragem será conduzida em português, e a decisão do árbitro será final e vinculante para ambas as partes.
12. Suspensão e Encerramento de Contas
O Jogue Fácil se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, se envolvam em atividades fraudulentas ou se comportem de maneira prejudicial à comunidade. A suspensão pode ser temporária ou permanente, dependendo da gravidade da violação.
Em caso de encerramento de conta, você perderá acesso a todos os serviços do Jogue Fácil, incluindo jogos salvos, pontos de fidelidade acumulados e outros benefícios da conta. Fundos legítimos em sua conta serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e resolução de disputas pendentes.
13. Atualizações da Plataforma
O Jogue Fácil está constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e adicionar novos recursos e jogos. Isso pode incluir atualizações de nossos jogos existentes como tênis de mesa, tower, baccarat, dragão zuma, golfe e fortune mouse, bem como a introdução de novos títulos e funcionalidades.
Algumas atualizações podem exigir que você aceite termos adicionais ou modificados. Seu uso continuado da plataforma após tais atualizações constitui aceitação dos novos termos. O Jogue Fácil não é obrigado a manter compatibilidade com versões anteriores de nossos serviços.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes, salvo disposição contrária específica nestes termos.
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, essa disposição será eliminada, mas o restante dos termos permanecerá em vigor. O Jogue Fácil pode atribuir seus direitos e obrigações sob estes termos, mas você não pode fazê-lo sem nosso consentimento prévio por escrito.
15. Contato e Atendimento ao Cliente
O Jogue Fácil valoriza o feedback e as preocupações de nossos usuários. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com questões relacionadas a estes Termos e Condições, problemas técnicos, ou qualquer outro assunto relacionado ao uso de nossa plataforma.
Para entrar em contato conosco sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, incluindo questões relacionadas aos nossos jogos ou programa de fidelidade, utilize os canais oficiais de comunicação disponíveis em nossa plataforma. Estamos comprometidos em responder a todas as consultas de forma oportuna e profissional.